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遏制私設“景點(diǎn)”野蠻生長(cháng)亂象 促進(jìn)景點(diǎn)合法化、合規化經(jīng)營(yíng)

2022-09-26 10:00:04    來(lái)源:江蘇經(jīng)濟報

文化和旅游部近日印發(fā)通知,要求各地今年9月至11月開(kāi)展私設“景點(diǎn)”問(wèn)題專(zhuān)項整治工作。私設“景點(diǎn)”亂象嚴重損害消費者的權益,規范旅游市場(chǎng),促進(jìn)景點(diǎn)的合法化、合規化經(jīng)營(yíng)勢在必行。

近年來(lái),隨著(zhù)旅游市場(chǎng)快速發(fā)展,尋找“原生態(tài)”、挖掘“小寶藏”,成了很多人的出行選擇。因此,私設“景點(diǎn)”也呈現出野蠻生長(cháng)的態(tài)勢,風(fēng)險與危險悄然滋生。比如,2019年8月,湖北鶴峰縣網(wǎng)紅景區躲避峽山洪暴發(fā),造成12人不幸遇難;四川成都彭州龍門(mén)山龍漕溝野生“景點(diǎn)”不久前突發(fā)山洪,造成了7人死亡、數人受傷的悲劇……泛濫成災的網(wǎng)紅景點(diǎn)為人們敲響了警鐘,迷人外表下暗含著(zhù)致命危險。文化和旅游部重拳整治私設“景點(diǎn)”問(wèn)題,不僅必要而且緊迫。

私設“景點(diǎn)”問(wèn)題之所以屢禁不絕,有著(zhù)多方面的原因。一方面,在消費升級的大背景下,正規景點(diǎn)總量偏少、同質(zhì)化嚴重、收費較高、游客體驗感差,而私設景點(diǎn)往往收費較低,更容易攬客。另一方面,按正規程序開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn),需要向住房建設、生態(tài)環(huán)境、文化旅游等多個(gè)部門(mén)報批,相關(guān)手續辦理程序煩瑣復雜,甚至部門(mén)之間還會(huì )互設前置,使得一些商家嫌麻煩不愿走正規手續。

由于缺乏監管約束,私設“景點(diǎn)”造成的問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。比如,生態(tài)環(huán)境破壞,游客人身安全得不到保障,欺客宰客頻現等等。一個(gè)地方要獲得良好的旅游口碑,需要多年苦心經(jīng)營(yíng),毀掉卻只需一個(gè)負面事件。對私設“景點(diǎn)”,不能放任不管。

私設“景點(diǎn)”沉疴頑疾由來(lái)已久,不可能畢其功于一役,需要打好治理“組合拳”。監管執法部門(mén)要嚴格按照旅游法等法律規定,對于破壞生態(tài)、缺少安全設施等問(wèn)題突出的私設“景點(diǎn)”,依法嚴厲取締;對一些設施和服務(wù)完善,游客評價(jià)較好的景點(diǎn),可通過(guò)提供“一站式”快捷服務(wù),減少中間審批環(huán)節,使之盡快轉型為正規景區。旅游市場(chǎng)主體應依法依規開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)證照齊全、無(wú)亂收費、無(wú)虛假宣傳等問(wèn)題。同時(shí),做好市場(chǎng)調研,精準對接游客多元化、個(gè)性化需求,開(kāi)發(fā)更多原生態(tài)、有特色、接地氣的旅游產(chǎn)品。

樂(lè )而不忘憂(yōu),安而不忘危。旅游是一種放松,但放松不是松弛,廣大游客要時(shí)刻繃緊安全這根弦,事先通過(guò)權威渠道摸清旅游項目狀況,選擇正規景區,不能一味跟著(zhù)網(wǎng)紅走、跟著(zhù)達人轉,輕易前往未開(kāi)放開(kāi)發(fā)和高風(fēng)險區域,否則很可能讓“嘗鮮”變成“嘗險”。

相信隨著(zhù)相關(guān)部門(mén)的高度重視,通過(guò)開(kāi)展集中專(zhuān)項整頓,私設“景點(diǎn)”問(wèn)題將會(huì )得到有力遏制,游客的人身安全將更有保障。

(陳長(cháng))

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